Suporte
Lemos todas as mensagens.
hello@akilastudio.com · Costumamos responder em até dois dias úteis.
Primeiros passos
Como adiciono uma cartela? Na primeira vez que você abre o Blister, ele ajuda a configurar sua primeira cartela. Para adicionar mais, deslize até a última página e toque em “Adicionar cartela” (Blister Pro).
Como marco um comprimido? Toque nele. Ele sai da cartela e o espaço vazio mostra o dia e a hora.
Toquei no comprimido errado. Toque no espaço vazio e confirme em “Devolver”.
Terminei uma cartela. Toque em “Começar nova cartela” na cartela vazia, ou abra os ajustes da cartela e escolha essa opção lá. Seu histórico continua salvo.
Lembretes
Como funcionam os lembretes para tomar? Abra os ajustes de uma cartela (toque no nome dela) e escolha “De tantas em tantas horas” ou “Em horários fixos”. “De tantas em tantas horas” conta a partir do último comprimido. Os lembretes param quando a cartela acaba.
Não estou recebendo notificações. Verifique Ajustes > Notificações > Blister no seu iPhone e se nenhum modo Foco está silenciando o app.
Posso marcar um comprimido pela notificação? Sim. Toque em “Tomado” no lembrete.
App Saúde
Como conecto o app Saúde? É preciso ter o iOS 26 ou posterior e o Blister Pro. Abra os ajustes de uma cartela > App Saúde > Conectar um medicamento e escolha quais medicamentos o Blister pode ler.
Compras
Como restauro o Blister Pro? No Blister, vá em Ajustes > Restaurar compras, com o mesmo ID Apple conectado.
Como cancelo? No iPhone: Ajustes > [seu nome] > Assinaturas > Blister.
Reembolsos são tratados pela Apple em reportaproblem.apple.com.
Seus dados
Meus dados têm backup? Eles fazem parte do backup do seu iPhone. O Blister não tem conta nem sincronização na nuvem.
Como apago tudo? Apague as cartelas no app ou apague o app.
